ファイブアームズ

プライバシーポリシー

最終更新日：2026年9月23日

ファイブアームズの運営者（以下「運営者」）は、本ゲームおよび関連サービスにおける利用者情報を、以下の方針で取り扱います。

1. 取得する情報

アカウント情報：利用者を識別するID、ログイン状態、および利用するログイン方法に応じて認証サービスから提供されるメールアドレス等。ゲストとして開始した場合も、セーブデータを管理するためのIDを発行します。
ゲーム情報：チーム名、公開ID、所持キャラクター・装備・ゲーム内通貨・アイテム、編成、進行状況、ログイン特典、対戦履歴、レーティング等。
購入情報：商品ID、取引ID、購入・更新・有効期限・返金に関する情報、および購入とゲームアカウントを対応付ける識別子。決済はApple等の決済事業者が処理し、運営者がクレジットカード番号を直接取得することはありません。
利用環境・安全性に関する情報：通信に伴うIPアドレス、アクセス日時、端末・OS・アプリのバージョン等の技術情報、エラー情報、正規アプリであることを確認するApple App Attestの検証情報等。サービス事業者が処理する情報も含みます。
問い合わせ・通報情報：利用者から提供された連絡先、問い合わせ内容、通報内容、および対応記録。

対戦・ランキング等で、チーム名、公開ID、ランク、レーティング、対戦に必要な編成や結果などが他の利用者に表示されます。公開される名前には、本名や連絡先などの個人情報を入力しないでください。

運営に必要な範囲で、次のサービスを利用して情報を処理します。機能の利用状況により、送信される情報は異なります。

これらの事業者の設備により、日本国外で情報が保存・処理される場合があります。運営者は委託先の情報保護に関する条件を確認し、適切な管理を行います。法令に基づく場合等を除き、上記の目的外で個人情報を第三者へ提供しません。

ログイン状態やゲーム設定を維持するため、端末内ストレージ、認証トークン等を使用します。端末内の情報を削除すると、再ログインが必要になったり、未連携のゲストデータへアクセスできなくなったりする場合があります。アプリの削除だけでは、サーバー上のデータは削除されません。

アプリ内の「設定」→「アカウント」→「アカウントを削除」から、ゲストを含むアカウントとゲームデータの削除を開始できます。通常は数分で完了し、通信障害等で遅れる場合も受付画面で状況を確認できます。削除後のデータは復元できません。

アカウントおよびゲームデータは、サービスの提供に必要な期間保存します。開示、訂正、利用停止、削除等を希望する場合は、下記窓口へご連絡ください。必要な本人確認を行ったうえで、適用される法令に従い対応します。パスワードや決済カード番号を送る必要はありません。

削除対応後も、法令上保存が必要な情報、取引・返金の確認や不正防止、紛争対応に必要な最小限の記録は、必要な期間に限り保存する場合があります。バックアップ内の情報は、その更新・削除サイクルに従って消去します。

アカウントやアプリを削除しても、Appleのサブスクリプションが自動的に解約されるとは限りません。契約はAppleのサブスクリプション管理画面から別途解約してください。

通信の暗号化、アクセス権限の制限、購入情報の署名検証等を通じて、情報の漏えい、滅失および不正アクセスの防止に取り組みます。

未成年の方は、保護者と本方針を確認してください。有料サービスの利用には保護者の同意を得てください。

サービス内容や法令等に応じて本方針を変更することがあります。重要な変更は、本ページやゲーム内のお知らせ等で案内します。

運営者：幸田直樹
問い合わせ先：fivearms.game@outlook.com